Rujukan Laman

Bagaimana mh805 Melindungi Data Anda

Di mh805, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan kepada kami diuruskan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaKawalan Data PeribadiAkses Boleh DimintaDasar Dikemas Kini
mh805 Bagaimana mh805 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda terus kepada pasukan privasi mh805 melalui e-mel rasmi kami. Kami akan membalas dalam tempoh 7 hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.
Sembang Langsung Sambung ke ejen sokongan langsung kami yang tersedia untuk menjawab soalan berkaitan privasi akaun anda. Sembang langsung boleh diakses terus dari laman web mh805 di wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, mengemaskini atau memadam data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda di mh805.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami menguruskan platform ini. Berikut adalah penjelasan khusus tentang amalan perlindungan data yang kami terapkan di mh805 untuk memastikan maklumat anda selamat pada setiap masa.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh805 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan keutamaan sesi anda dan meningkatkan pengalaman melayari laman mh805. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun mh805 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang berterusan. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk menguruskan akaun anda dan mematuhi kewajipan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Perkongsian Terhad

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk memproses transaksi anda. Kami tidak berkongsi profil atau sejarah aktiviti anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan dan memohon pembetulan sekiranya terdapat sebarang ketidaktepatan. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami himpunkan jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara mh805 menguruskan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti turut direkod secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kami.

Data anda digunakan untuk menguruskan akaun, memproses transaksi melalui GrabPay, Boost atau FPX, dan meningkatkan keselamatan platform. Kami juga menggunakannya untuk mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, termasuk verifikasi identiti yang diperlukan.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun mh805 anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang dalam talian kami dan kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal pembayaran yang sah seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.

Log masuk ke akaun mh805 anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini maklumat asas. Untuk perubahan pada butiran sensitif seperti kaedah pembayaran, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk pengesahan tambahan.

Kami menyimpan data anda selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, lazimnya antara lima hingga tujuh tahun bagi rekod transaksi. Selepas tempoh wajib tamat, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hubungi pasukan privasi mh805 dengan segera melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyiasat sebarang aduan dengan serius, memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dan melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan di mana undang-undang tempatan memerlukan berbuat demikian.